Layanan Jemput Bola BPJS Kesehatan: Jauh Terasa Dekat, Dekat Kian Merapat

- Jurnalis

Senin, 23 Desember 2019 - 10:20 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

BPJS Kesehatan Jakarta Pusat membuka Gerai Mobile Customer Service (MCS) di Puskesas Kecamatan Sawah Besar

ifakta.co, Jakarta – Sebagai salah satu wujud nyata dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, BPJS Kesehatan hadir dengan sistem jemput bola melalui Mobile Costumer Service (MCS). Sistem tersebut diterapkan agar dapat membantu dan mempermudah peserta jaminan kesehatan nasional yang ingin mendapatkan pelayanan administrasi secara mudah tanpa terkendala oleh jarak dan waktu tempuh yang lama.

Layanan jemput bola melalui MCS BPJS Kesehatan memang sudah dijadwalkan untuk mengunjungi lokasi-lokasi yang sudah ditetapkan. Kali ini, BPJS Kesehatan Jakarta Pusat menghadirkan layanan layanan jemput bola di Puskesmas Kecamatan Sawah besar sebagai salah satu destinasi tempat dihadirkannya MCS BPJS Kesehatan.

Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta Kantor Cabang Jakarta Pusat Nanik Yuniastuti menjelaskan, bahwa prinsip dari adanya layanan jemput bola ini adalah untuk memberikan kemudahan bagi peserta JKN-KIS dalam mengurus administrasi kepesertaannya. Dengan adanya layanan tersebut, masyarakat sudah tidak perlu datang ke kantor cabang, tapi cukup mendatangi layanan yang disediakan oleh BPJS Kesehatan.

“Sebenarnya program ini sudah dilaksanakan sejak lama dan setiap harinya mobil layanan MCS akan mendatangi lokasi yang ramai di wilayah tersebut. Selain itu, masyarakat juga dapat meminta untuk dijadikan sebagai lokasi adanya MCS kepada pihak BPJS Kesehatan,” kata Nanik, Senin ( 23/12/2019).

Menurut Nanik, layanan seperti ini yang sebenarnya dapat memberikan kemudahan kepada peserta yang memiliki kendala jarak ataupun cuaca, sehingga dengan adanya layanan seperti masyarakat dapat memaksimalkan dengan baik.

Dari pantauan ifakta.co, kegiatan jemput bola yang diberikan oleh BPJS Kesehatan mendapat atensi yang besar dari masyarakat wilayah Sawah Besar. Minat yang besar dari masyaralat terhadap layanan tersebut juga menjadi semangat bagi Duta BPJS Kesehatan yang bertugas. Melihat animo masyarakat semakin hari semakin besar dapat menjadi bukti positif bahwa masyarakat menyambut baik layanan ini.

Kemudahan tersebut juga dirasakan oleh Ichwan (30). Sebagai salah satu peserta JKN-KIS, dirinya merasa sangat terbantu dengan sistem jemput bola tersebut.

Dengan adanya pelayanan yang diakui berdekatan dengan tempat tinggalnya, Ichwan mengakui sudah tidak perlu datang ke kantor cabang yang lokasinya berada jauh dari tempat ia tinggal.

“Kini lebih mudah lagi ya, kalo dulu pindah kelas harus ke kantor cabang, namun kini sudah bisa di fasilitasi melalui layanan jemput bola ini. Apalagi sekarang juga sudah dapat melakukan pindah kelas menggunakan Mobile JKN. Saya baru tahu karena tadi dijelaskan oleh petugas MCS nya,” ujar Ichwan.

Perlu diketahui, BPJS Kesehatan membuka kemudahan peserta untuk melakukan perubahan kelas perawatan melalui program PRAKTIS (Perubahan Kelas Tidak Sulit). Terhitung 9 Desember 2019 sampai dengan 30 April 2020 peserta mandiri yang ingin mengubah kelas rawatan bisa dilakukan, tanpa perlu syarat sudah berada di kelas yang lama selama 1 tahun. Dalam aturan sebelumnya, syarat perubahan kelas bagi peserta mandiri adalah 1 tahun. (Amy)

Baca juga :  Sudin Bina Marga Jakpus akan Revitalisasi Lima Trotoar di Wilayahnya

Berita Terkait

Jelang Perhelatan Pilkada, Uus Kuswanto Hadiri Ngopi Ba’da Ashar dengan PCNU Jakbar
Penampungan Limbah Olie Bekas di Rawa Kepiting Jakut Diduga Dibekingi Aparat
Penilaian 8 Aksi Konvergensi Stunting, Wali Kota: Ini Tanggung Jawab Kita Semua Dalam Menciptakan Generasi Emas
100 PKK Jakpus Ikuti Peningkatan Kapasitas Perempuan di Lembaga Politik
RSUD Tamansari pada HUT Ke-8 Bertekad Menjadi Layanan Kesehatan Rujukan yang Diandalkan
Kapolres Jakbar Terkesan Menghindar Saat Soroti Isu Terkini
RSUD Tanah Abang Raih Penghargaan Implementasi Pembangunan Zona Integritas
100 PKK Jakpus Ikuti Peningkatan Kapasitas Perempuan di Lembaga Politik

Berita Terkait

Kamis, 30 Mei 2024 - 22:38 WIB

Kuasa Hukum RS, Ajukan Penangguhan Penahanan Usai Kejari Tetapkan Jadi Tersangka

Kamis, 30 Mei 2024 - 22:05 WIB

Tukang Becak di Teluknaga Butuh Perhatian Pemerintah

Kamis, 30 Mei 2024 - 18:35 WIB

Tindak Tegas Peredaran Miras, Dandim Tigaraksa Hadiri Pemusnahan Barang Bukti

Selasa, 28 Mei 2024 - 13:00 WIB

Lettu Inf Sukamto Yomek 203 Pimpin Apel Pagi di Lokasi TMMD 120

Senin, 27 Mei 2024 - 19:59 WIB

Ngeri, Ada Tarian Erotis di Tangerang?

Senin, 27 Mei 2024 - 19:26 WIB

Demo Tolak RUU Penyiaran, Aliansi Wartawan Tangerang Segel Gedung Dewan Kota Tangerang

Senin, 27 Mei 2024 - 17:35 WIB

Non Fisik Satgas TMMD Kodim 0510/Tigaraksa: Membentuk Karakter Siswa Mandiri Dan Sehat

Senin, 27 Mei 2024 - 17:30 WIB

Kebahagian Warga Gintung saat Danrem 052/Wkr kunjungi lokasi TMMD

Berita Terbaru

Regional

Tukang Becak di Teluknaga Butuh Perhatian Pemerintah

Kamis, 30 Mei 2024 - 22:05 WIB

Ketua Umum PWI Pusat, Hendry Ch Bangun. (Foto: dok.istimewa)

Kolom

Utak-atik Etik

Kamis, 30 Mei 2024 - 14:20 WIB

Eksplorasi konten lain dari ifakta.co

Langganan sekarang agar bisa terus membaca dan mendapatkan akses ke semua arsip.

Lanjutkan membaca