JAKARTA – Dengan penuh semangat, Saida Regina Meyer tidak pernah lelah menerjang panas cuaca siang Kota Jakarta untuk menjalankan perannya sebagai Kader JKN di wilayah Gunung Sahari.
Bermitra dengan BPJS Kesehatan sejak tahun 2017, sepenuh hati ia berkomitmen membantu peserta JKN yang merasakan kesulitan.
Ditemui Tim Jamkesnews seusai menjelaskan Program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB) kepada salah satu warga binaan, Saida menyampaikan bahwa dapat terpilih sebagai Kader JKN adalah sebuah anugerah.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sebab diusianya yang tidak muda lagi, BPJS Kesehatan mempercayainya untuk dapat terjun langsung ke masyarakat, memberikan kemudahan dalam membayarkan iuran, menyampaikan informasi terbaru seputar Program JKN, dan menjadi sarana bagi peserta untuk menyampaikan pengaduan baik terkait layanan administrasi kepesertaan maupun layanan kesehatan.
“Tidak jarang ketika saya melakukan kunjungan ke warga binaan, terdapat penolakan yang secara tegas diungkapkan oleh mereka. Namun ternyata setelah dijalani hingga kurang lebih lima tahun, saya menyadari bahwa itu tidak sebanding dengan apa yang saya rasakan ketika saya berhasil meyakinkan peserta yang menunggak untuk rutin membayar iuran. Sampai akhirnya mereka mau melunasi dan merasakan sendiri manfaat hadirnya Program JKN,” ungkap Saida, Rabu (14/9).
Menurut Saida dengan melaksanakan fungsi sebagai Kader JKN adalah salah satu bentuk ibadah kepada Tuhan Yang Maha Esa.
Hal ini, menjadi pengingat baginya untuk selalu berbuat kebaikan dan bermanfaat bagi banyak orang. Tak jarang, Saida menerima keluhan pada waktu yang kurang bersahabat, namun pantang baginya untuk berdiam diri.
Dengan tulus hati Saida mendengarkan dan berempati dengan keadaan yang dirasakan oleh peserta. Kemudian bergegas menyampaikan permasalahan tersebut untuk dapat segera ditindaklanjuti oleh BPJS Kesehatan.
“Sebagai warga negara Indonesia tentu kita mempunyai cara masing-masing untuk berkontribusi bagi bangsa ini. Secara tidak langsung informasi seputar JKN dapat mengalir dari peserta satu ke peserta lainnya, kesadaran masyarakat juga dapat terus bertumbuh. Hingga nantinya seluruh masyarakat dapat tergabung dalam Program JKN dan melaksanakan hak dan kewajibannya sebagai peserta,” harap Saida.
Saida selalu percaya bahwa keberhasilan akan sebanding dengan usaha yang dikerjakan. Totalitas dalam melaksanakan tanggung jawabnya ini bukan lagi menjadi suatu pilihan namun keharusan.
Meskipun terkadang terdapat risiko dan kesulitan yang terjadi di luar dugaan, namun menurutnya itu menjadi salah satu proses pembelajaran penting dalam menjalani perannya sebagai Kader JKN.
Ia selalu tulus hati membantu peserta dan menjadi bukti pengabdiannya kepada negara.
